零售管理

TeleEye超越保安 – 為零售管理提供商業智慧

中國持續的經濟增長,刺激了人們對奢侈品的需求。零售界為了充分利用他們在市場上的領先地位,所有奢侈品牌均致力在不同地點擴展零售網絡。沒有技術的幫助下,要同一時管理多間商店,必然是個巨大的挑戰。考慮到這一點,其中一個世界領先的奢侈品牌已經採用了TeleEye的監控解決方案,以滿足他們的安全和管理需求。

目前有12家時裝店採用TeleEye的模擬解決方案,香港有4家旗艦店亦配備了TeleEye HD解決方案。高清數碼和模擬錄像均可通過 sureSIGHT視頻管理平台 管理,它是首個零售管理解決方案,能夠更有效地管理商店資源、計劃防止損失、簡化員工的商店運營,以及提高商店的整體安全性。

重視金錢上的事務

TeleEye監控解決方案能夠與客戶現有的銷售點(POS)系統一起工作,覆蓋交易信息,當中包括發票號、貨品代號和已錄視頻的折扣。管理層可以調查投訴和打擊信用卡欺詐。 “我們不生產POS系統。 TeleEye DVR從第三方POS系統獲取交易數據、文本疊加和與視頻片段同步,以方便輕鬆搜索可疑行為、偵測欺詐的交易和調查客戶投訴",TeleEye工程總監Nevin Ho說。

了解客戶行為

TeleEye結合視頻管理平台- sureSIGHT Business ,提供流分析作為附加模塊。 “最近推出的流分析功能,是在不同時間間隔內測量時裝店內部商業活動的有效方法。通過將流量與業務量進行比較,可以測量出客戶的反饋和生產力,從而優化員工的執勤表",TeleEye的高級銷售工程師Kurt Li說。故此,顧客在商鋪開放時間裡的交通趨勢和他們在商店裡的瀏覽模式能夠得以被評估。管理團隊可以決定員工水平、產品展示和折扣信息的擺放位置,以最大限度地提高客戶的滿意度,從而激發他們潛在的購買意欲。

集中式的遠程管理

除了存取集中式本地錄像機上的所有攝像機外,使用安全連接查看流動電話上的攝像機,還可令管理團隊隨時知悉緊急情況。安全的遠程存取有助於簡化安全監控的過程,以提升提供完整和可擴展的CCTV安全解決方案的效率。Kurt補充:“此外,TeleEye監控系統始終考慮到安全問題。 TeleEye擁有5層防黑客保護,讓客戶可以無後顧之憂。 TeleEye的黑客抵抗設計還為客戶提供了在互聯網上流播視頻畫面的額外信心。"