Gestión de Retail

TeleEye va más allá de la seguridad, abarcando la inteligencia de negocios para la gestión de ventas

El continuo crecimiento de la economía china ha estimulado una demanda abrumadora para los productos de lujo. Con el fin de sacar provecho de su liderazgo en el mercado, todas las marcas de lujo se esfuerzan para la expansión de las redes de venta en varios lugares. La administración de varias tiendas en diferentes sitios  es un reto complejo sin ayuda de la tecnología. Con esto en mente, una de las marcas de lujo más importantes del mundo ha adoptado la solución de vigilancia TeleEye para sus necesidades de seguridad y de gestión. 

En este proyecto, 16 tiendas son protegidas por nuestras cámaras y sistemas DVR. Tanto  los vídeos analógicos e IP de alta definición, son compatibles con sureSIGHT, una plataforma de gestión de vídeo. Como resultado, se puede concretar una solución para gestionar los recursos de una forma más eficiente, planificar para la prevención de pérdidas, optimizar las operaciones de almacén para los empleados y aumentar la seguridad general de las tiendas.

Mantener la Vigilancia del Dinero

La solución de vigilancia TeleEye es compatible con el sistema de punto de venta (POS), la superposición de información de transacciones, incluyendo el número de factura, código de artículos, descuentos, y las imágenes grabadas. De este modo, la generencia podría investigar  reclamos y fraudes de tarjetas de crédito. "Los DVRs TeleEye obtienen datos de las transacciones de los sistemas POS, con superposición de texto y se sincronizan con filmaciones de vídeo para facilitar la búsqueda de actividades sospechosas, detección de transacciones de fraude e investigación de quejas de los clientes." comentó por Nevin Ho , Director de Ingeniería de TeleEye.

Analizar el comportamiento de clientes

TeleEye - Plataforma de software integrado “sureSIGHT”, es capaz de realizar análisis de vídeo.  “Una funación de análisis de flujo es un herraiento efectivo para medir las activiades de negocios dentro de las tiendas“.  “Através de comparar el flujo con el volumen de visitnates, las respuestas de cliente y productividad se aprecen claramentecomo un indicador de KPI que ayudar a la empresa para planear su negocio y estratégica de marketing”, dijo Kurt Li, Sr. Ingenior de Ventas de TeleEye. El flujo de visitnates durante el horario de atención de tiendas se puede evaluar, así que la gerencia puede estimar la cantidad de vendedores necesario en las tiendas y la estratégica de precio para maximizar para impulsar las ventas.

La centralización de la gestión remota

Además de la necesidad de acceder a todas las cámaras y a los grabadores centralizados, viendo las cámaras en dispositivos móviles con una conexión segura, mantiene a la gerencia alertada. La posibilidad de acceso remoto seguro ayuda a agilizar el proceso de vigilancia, la eficiencia junto con una solución completa y escalable de seguridad de CCTV. "Por otra parte, los sistemas de TeleEye siempre consideran la preocupación de la seguridad. Desarrolla 5 capas de protección anti-hacker, TeleEye ofrece a sus clientes protección extra. El diseño resistente a los piratas informáticos de TeleEye también ofrece a sus clientes la confianza adicional en la transmisión de las imágenes de vídeo a través de Internet", afirma Kurt Li, Ingeniero de TeleEye.